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地址:北京通州宋莊小堡環島南200米A門
郵編:101118
電話:010-89515415
傳真:010-89513153
一家好的寵物店,評判標準各有千秋。但作為鏟屎官的你,只需要看毛孩子的表情,就有了答案。讓小萌寵開心,這家寵物店就是滿分。充卡、會員、回頭客……都是小case!
市面上的寵物店越開越多,什么樣的寵物店寵主+萌寵會喜歡?答案是,服務升級!
根據2017年中國寵物消費類別分析,O2O和寵物社區在目前寵物消費占據了較大的比例。目前寵物消費市場還在引導消費階段,假定在距離、價目、硬件設施都相等的情況下,服務升級后的商店自然更有競爭力。
服務升級的導向在于,每個消費者都希望能夠獲得性價比最高的服務,并能夠在消費的過程中獲得愉悅感。所以,服務升級不僅指向寵物,還有寵主。滿足TA們的心里訴求,才是真正的消費升級。
經過對消費者行為學的研究,唯有進行服務升級,才能契合消費者內心訴求和現實需求,保證一家寵物店的市場競爭力。
那么,什么樣的寵物店才是服務升級的標桿呢?作為派多格12年磨一劍的新品店型,美狗島愛寵小站,或許能給你答案和啟發。
全新寵物連鎖店型美狗島愛寵小站,主打社區配套、便利服務。30平米精致空間,投資小、坪效高、體驗好,將成為輕資產創業者的全新選擇。
為了迎合消費升級的新趨勢,美狗島愛寵小站用3個特色“投其所好”:
1、線上與線下完美互聯的新零售模式
美狗島愛寵小站,擁有多款專屬產品,均是從國外原裝引進的高品質產品,原廠直接供貨,沒有中間渠道,利潤空間得到最大保障。同時,利用互聯網店鋪終端系統,與派多格供應鏈系統無縫對接,上萬SKU包含市場所有主流產品,配合獨有優惠返利政策與積分系統,徹底打破店鋪空間壁壘,小店鋪也可無限延伸。
2、專業與自助相結合的新消費模式
十二年寵物連鎖店運營的經驗,讓派多格對于寵物市場有著非常深刻的理解與洞察,在打造美狗島愛寵小站特別加入了寵物自助洗澡服務。這在國內寵物行業屬于里程碑式的發展。自助洗澡服務不僅滿足了用戶對自身參與越來越多的需求,也有效解決了服務型產品對于人力需求的依賴,讓一人開店成為可能。
3、平臺與實體相結合的活體購買新體驗
活體銷售一直是寵物行業相關業務鏈里最重要也最特殊的環節,實體寵物店受限于貨源與售后的繁瑣及現場展示場地的局限性,而線上平臺又苦于沒有直接感官體驗而缺乏真實性。美狗島愛寵小站,開創性提出了線上選購、線下體驗的全新活體銷售模式,更是率先提出了平臺30天質量保障的承諾,讓消費者和經營者同時受益。
可以預見,無論是作為寵物行業“新零售”模式的先驅,還是作為輕投資微創業的典型店型,美狗島愛寵小站勢必引發一系列的關注與青睞。
為了一只寵物的消費升級,美狗島真的很拼!
美狗島愛寵小站,為你而來!